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Consultant / Consultante IT
Emploi Multimédia - Internet - SSII
Rodez, 12, Aveyron, Occitanie
Vous participez à l'instruction des changements transverses, complexes et animez les instances CAB et E-CAB ad hoc. Dans ce cadre, et en tant que Change Manager Transverse vous vos principales missions seront de : Coordonner les activités opérationnelles liées au processus "Gérer les Changements". Assurer de la maîtrise des risques inhérents au changement, de la réduction des conflits, de la procédure de rollback et du dispositif humain et organisationnel encadrant le changement. Prononcer le GO/NoGO et escalader si nécessaire; pour les changements transverses et/ou complexes, Dans le cadre de la mise en place des dits changements, vous devrez : Vous assurez de la communication ad hoc au niveau des CTO, des responsables et des change managers des Socles et Clusters concernés. Veiller à la traçabilité des actions réalisées durant le changement et capitaliser dans le but d'améliorer les mises en production ultérieures, de proposer des améliorations du processus et de tenir à disposition une information complète en cas d'incident post changement. Fort de votre expérience et de vos connaissances ITIL,vous devrez : Accompagner les Change Managers des socles et clusters pour améliorer[...]